无人货架“后风口”时代 每日优鲜与中国联通开启合作

本报记者 马秀岚 李静 北京报道

无人货架这个在部分投资人眼中的风口领域仅持续了半年的时间，在经历裁员、撤点位等种种危机后，目前仅剩的各家在尝试着转型，以打破单一货架业务带来的风险。

6月26日，《中国经营报》记者从每日优鲜方面获悉，每日优鲜便利购与中国联通在北京签订了战略合作协议。合作后，双方将在通信服务、产品提供、资源共享等领域建立战略合作伙伴关系，开启无人零售与通信服务的创新合作模式。

记者从每日优鲜公关处了解到，合作达成后，中国联通的标准化通信服务产品将纳入便利购供应链体系，即每日优鲜无人货架上将销售双方联合定制的SIM卡，用户激活后可以获得中国联通的电子券，用于便利购的全线产品消费。同时，便利购的货柜也将入驻联通的办公室和营业厅，首批入驻包括北京、上海和杭州等城市的数千个点位。每日优鲜公关人士告诉记者，目前在北京已经开始这部分业务。这也意味着其无人货架业务在办公室这一场景外，又进一步拓展了服务场景。

另一方面，便利购将依托双方的大数据资源，将与中国联通共同构建轻载化、高效率联合运营生态体系。

“此次合作将开启无人零售与通信服务融合创新的新篇章，为双方用户提供更丰富、更差异化的商品和服务。期待双方在优势互补和开放共赢的基础上，持续探索创新合作模式。”每日优鲜便利购CEO李漾说道。

中国联通集团副总经理买彦州表示，两者合作，将共同打造线上线下一体化的立体销售服务网络，把通讯服务向用户身边拉近，为用户带来更便捷、更优惠、更优质的消费体验。

每日优鲜便利购是生鲜电商每日优鲜旗下子公司，在2017年6月上线，2017年12月完成腾讯和光大控股领投的2亿美元A+B轮融资。

实际上一边是在转型，另一边是近日市场上传出便利购正在经历新一轮的裁员、离职潮，包括便利购北京、上海、杭州等多地的市场、运营部门。业务层面也开始着手进行战略调整，端午节之后便利购逐步撤出了常州、昆山等城市的点位，撤出范围还会持续扩大。这是每日优鲜便利购业务自上个月以来第二次传出裁员消息。

但是今日，每日优鲜公关对记者否认了其中的部分消息：“因为公司在今年5月与腾讯云达成了战略合作，原先的一些货柜要换成视觉识别的智能货柜。且传言中提到的常州、昆山（这些城市）每日优鲜还未进行布局，没有裁员和撤点位一说。”其表示，公司本身在人员的考核上有一套机制，若业务不达标将定期淘汰掉。

每日优鲜方面还表示，每日优鲜便利购此前的点位入驻标准是50人以上，但是后来试验入驻了一些50人以下的点位，因为数据不达标又取消了这部分点位。

据悉，依托母公司每日优鲜的供应链和冷链物流基础，便利购已覆盖25个城市，日均订单量超30万单。

实际上在每日优鲜便利购之前，无人货架企业便利蜂率先宣布了进行智能货柜的转型。无人货架由于高盗损率迫使企业不得不做出运营上的转变，除了升级成防货损的智能货柜外，一些企业也将盗损率高的点位放弃，选择入驻人员素质高的企业。无人货架企业猩便利的公关曾告诉记者：“我们也考虑了有些点位存在货损高的情况，所以会以智能货柜部分替代货架。”

除了已经宣布转型智能货柜的企业便利蜂，本报记者4月曾从多位无人货架企业的市场推广人士和智能货柜生产商处了解到，果小美、猩便利、每日优鲜等都在准备布局智能货柜。

此前投资了智能货柜企业哈哈零售的远望资本创始人程浩告诉记者，智能货柜本身还不够成熟，自动售货机比较成熟但不智能，未来智能货柜会逐渐取代自动售货机。他同时强调，智能货柜不是由无人货架行业发展催生的，其核心不是办公室场景，对标的是传统售货机。智能货柜因为价格更便宜，支持的货品更多，适用的场景也更多，相比办公室无人货架是一个更大的市场，有上千亿元的规模。

（编辑：李静 校对：颜京宁）